이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 와일리(이하 ‘회사’)가 운영하는 인재잇다(이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

서비스는 인력을 필요로 하는 기업회원과 프리랜서회원을 연결하는 중개 플랫폼입니다. 회사는 회원 간 체결되는 용역계약의 당사자가 아니며, 계약의 이행·품질·대금 지급에 대하여 회원을 대신하여 책임지지 않습니다. 다만 회사는 분쟁 발생 시 중재를 지원하고 에스크로 등 보호 장치를 제공합니다.

제3조 (회원의 구분)

• 기업회원: 사업자등록증을 보유하고 인력을 구하려는 회원. 사업자 인증을 완료해야 이력서 열람이 가능합니다.
• 프리랜서회원: 이력서와 포트폴리오를 등록하고 프로젝트를 수행하려는 개인 회원.

제4조 (이력서 검색 및 공개 공고의 부제공)

회사는 기업회원이 이력서를 검색·열람하는 기능을 제공하지 않습니다. 이력서는 기업회원이 등록한 공고에 대하여 회사의 매칭 시스템이 적합하다고 판정한 경우에 한하여 해당 기업회원에게만 노출됩니다.

회사는 프리랜서회원에게 공개 채용공고 목록을 제공하지 않습니다. 공고 원문 및 기업 담당자 정보는 해당 기업회원만 조회할 수 있으며, 프리랜서회원에게는 매칭된 건의 직무·기간·예산 범위 등 판단에 필요한 정보만 제안 형태로 전달됩니다.

제5조 (개인정보의 공개 범위)

프리랜서회원의 실명, 휴대폰 번호, 이메일 주소는 기업회원이 열람권을 결제한 경우에 한하여 공개됩니다. 그 이전에는 성(姓)만 표기되고 나머지는 블러 처리됩니다.

거주지는 시 · 구 · 도로명 세 단계까지만 수집·표시하며(예: 서울시 강남구 학동로), 상세주소는 수집하지 않습니다.

• 열람 사실은 해당 프리랜서회원에게 열람 기업명·일시와 함께 통지됩니다.
• 공개된 개인정보를 채용 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공·재판매하는 행위는 금지됩니다.
• 프리랜서회원은 언제든 이력서를 비공개로 전환하거나 특정 기업의 열람을 차단할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스)

• 공고 등록, 매칭 결과 수신, 경력·기술·수행 이력 열람, 재매칭 요청은 무료입니다.
• 이름·연락처의 블러를 해제하는 열람권은 건당 정액으로 부과되며, 요금은 요금 안내에 게시된 바에 따릅니다.
• 계약이 성사된 경우 계약금액의 5%가 중개 수수료로 부과되며, 전액 기업회원이 부담합니다.
• 프리랜서회원에게는 어떠한 수수료도 부과되지 않습니다.

제7조 (선점 및 중복 매칭)

동일한 프리랜서회원이 복수의 기업회원 공고에 매칭될 수 있습니다. 이 경우 다음 규칙이 적용됩니다.

• 열람권 결제가 완료된 시점을 기준으로 해당 기업회원이 그 프리랜서회원을 선점합니다. 매칭 순서나 조회 순서는 영향을 주지 않습니다.
• 선점된 프리랜서회원은 다른 기업회원 화면에서 ‘면접 진행중’으로 표시되며 선택할 수 없습니다. 선점 상태는 실시간으로 반영됩니다.
• 결제 화면을 열어둔 상태에서 타 기업회원이 먼저 선점을 완료한 경우, 결제는 진행되지 않으며 요금이 청구되지 않습니다.
• 선점 기업회원이 면접 불발·계약 무산 등의 사유로 선점을 해제하면, 즉시 다른 기업회원이 열람할 수 있습니다.
• 회사는 진행 없이 장기간 유지되는 선점을 프리랜서회원의 기회 보호를 위하여 자동 해제할 수 있습니다.

제8조 (환급)

• 열람 후 7일 이내 연락 불가 사실이 확인된 경우 열람권을 환급하고 선점을 해제합니다.
• 이력서 기재 내용이 사실과 현저히 다른 것으로 확인된 경우 열람권을 환급하고 해당 계정의 노출을 제한합니다.
• 투입 후 2주 이내 프리랜서 귀책 사유로 중도 이탈한 경우 무료 재매칭을 제공합니다.

제9조 (플랫폼 외 거래 금지)

회원은 서비스를 통해 알게 된 상대방과 서비스를 우회하여 계약을 체결해서는 안 됩니다. 위반 시 회사는 이용을 제한하고 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제10조 (금지행위)

• 타인의 명의 또는 경력으로 이력서를 등록하는 행위
• 허위 공고를 등록하거나 채용 외 목적으로 연락처를 수집하는 행위
• 매칭·열람 목적 없이 선점만을 목적으로 결제하여 타 기업회원의 접촉을 방해하는 행위
• 열람한 개인정보를 저장·가공하여 제3자에게 제공하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 일체의 행위

제11조 (책임의 제한)

회사는 회원이 등록한 정보의 정확성을 검증하기 위해 합리적인 노력을 다하나, 회원 간 체결된 계약의 결과에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제12조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.