고객센터

외주업체는 담당자가 자기 인력 풀에서 골라 이력서를 보내줍니다. 인재잇다는 공고에 적으신 실무 업무를 AI가 해석해 등록된 이력서 전체와 대조하고, 적합한 다수의 후보를 적합도 순으로 보여드립니다. 중간에서 인력을 재판매하지 않으므로 기업이 지불하는 금액과 프리랜서가 받는 금액 사이에 차액이 없습니다.

불가능합니다. 이력서 검색 기능 자체를 제공하지 않습니다. 프리랜서의 개인정보가 무분별하게 열람되는 것을 막기 위한 구조이며, 공고를 등록해 AI 매칭을 받으셔야 후보를 확인할 수 있습니다. 공고 등록과 매칭 결과 확인은 무료입니다.

국세청 사업자 상태 조회로 대부분 즉시 완료됩니다. 조회가 되지 않는 경우 사업자등록증 사본 제출 후 영업일 기준 1일 이내 처리됩니다.

다른 기업이 먼저 열람권을 결제해 그 후보를 선점한 경우입니다. 선점은 결제 완료 시점 기준이며 상태는 실시간으로 반영됩니다. 이 경우 귀사에는 비용이 청구되지 않고, 담당 매니저에게 요청하시면 유사 조건으로 재매칭해 드립니다. 선점이 해제되면 다시 열람하실 수 있습니다.

결제 즉시 전자세금계산서가 발행되며, 기업회원 마이페이지 > 결제내역에서 내려받으실 수 있습니다.

아니요. 프리랜서는 가입·이력서 등록·매칭·계약·정산까지 전부 무료입니다. 플랫폼 수익은 기업이 지불하는 열람권과 계약 수수료에서만 발생합니다.